FAQs

Wie hoch sind Ihre Versandkosten und -dauer?

Unsere Versandkosten und -zeiten können Sie hier einsehen.

Akzeptieren Sie Rücksendungen, Umtausch oder Stornierungen?

Wir sind ein kleines Unternehmen und können daher keine Rücksendungen, Umtausch oder Stornierungen von Produkten in unserem Online-Shop akzeptieren. Dies könnte einem kleinen Unternehmen wie dem unseren ernsthaft schaden.

Wenn Sie ein Pedal ausprobieren möchten, arbeiten wir mit Einzelhändlern zusammen, um es in die Läden zu bringen. Bis dahin können Sie sich unsere Demovideos ansehen. Wenn Sie bereits ein Pedal gekauft haben und es Ihnen nicht gefällt, empfehlen wir Ihnen, es bei Reverb oder eBay zu verkaufen.



Gibt es für Ihre Pedale eine Garantie?

Jupp! Alle unsere Pedale haben eine einjährige Garantie ab Kaufdatum, die auf den Erstbesitzer ausgedehnt wird. Wir decken Herstellungsfehler und mechanische oder elektrische Ausfälle bei normalem und korrektem Gebrauch ab, die nach unserem Ermessen bestimmt werden.

Die Garantie deckt keine Probleme oder Schäden ab, die durch Modifikationen oder Missbrauch entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Kosmetische Schäden und normale Abnutzung
  • Verwendung eines falschen Netzteils (falsche Polarität und/oder Spannung)
  • Schäden durch Modifikationen, starke Stöße, Reparatur durch Dritte, Spannungsspitzen, Missbrauch oder unsachgemäße Verwendung
  • Umwelt- oder Flüssigkeitsschäden


Bitte nehmen Sie vor dem Einsenden von Produkten zur Reparatur Kontakt mit uns auf. Sämtliche Versandkosten gehen zu Lasten des Eigentümers.

Diese Garantie ist nicht übertragbar. Diese Bedingungen können sich ändern.

Sind zukünftige Updates in meinem digitalen Kauf enthalten?

Ja. Wenn ein neues Update veröffentlicht wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Herunterladen der neuen Version.

Funktionieren die LR01-Profile und -Voreinstellungen mit JPGs?

Ja. Wir haben LR01 für die Arbeit mit RAW- und JPG-Dateien entwickelt.

Wie installiere ich LR01 in der Abode Lightroom Mobile-App?

Sie müssen LR01 lediglich in Abode Lightroom CC auf Ihrem Desktop installieren und es wird automatisch mit der App synchronisiert. Für die Synchronisierung mit der mobilen App benötigen Sie ein Adobe Creative Cloud-Konto.

Kann ich Ihre digitalen Produkte auf mehreren Computern verwenden?

Ja, es gibt keine Begrenzung. Installieren Sie das Set auf so vielen Computern, wie Sie möchten.

Was passiert, wenn mein Artikel beschädigt ist?

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.